معظم الطلبات تُعالج خلال 2–3 أيام عمل عادةً وتصل عادةً خلال 5–10 أيام عمل، حسب موقعك. بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رقم تتبع يمكنك من متابعة مسار الشحنة خطوة بخطوة.

جميع مجوهراتنا مصنوعة يدويًا بنسبة 100%. اعتمادًا على التصميم، نستخدم مواد مختلفة مثل الذهب عيار 18 قيراط، الفضة، النحاس الأصفر، الحديد، الأحجار الاصطناعية، والمينا. كل قطعة مصممة بعناية لتبرز شخصيتها الفريدة، سحرها العتيق، وتفاصيلها الفنية.

نقدم خدمة الشحن العالمي ويمكننا التوصيل للعملاء حول العالم. الطلبات التي تتجاوز قيمتها ٤٩ دولارًا مؤهلة للشحن المجاني. بالنسبة للطلبات التي تقل عن ٤٩ دولارًا، تختلف رسوم الشحن حسب بلد الوجهة. يرجى مراجعة سياسة الشحن الخاصة بنا للحصول على التفاصيل الكاملة.

للحفاظ على مظهر مجوهراتك بأفضل حال، يُنصح بعدم ارتدائها لفترات طويلة أثناء التعرق، وتجنب تعرضها للمواد الكيميائية والماء وحمامات السباحة والينابيع الساخنة والاستحمام. كما نوصي بتخزين كل قطعة بشكل منفصل في صندوق مجوهرات محكم الإغلاق أو كيس، بعيدًا عن البيئات الرطبة.

نحن واثقون من أنك ستعجبك منتجاتك، ولكن إذا لم تلبي توقعاتك، فإننا نوفر لك عمليات إرجاع سهلة وخالية من المتاعب. ببساطة تواصل معنا خلال 30 يومًا من الشراء، وسيسعد فريقنا بمساعدتك في عملية الإرجاع.